1. Introductie over Microsoft 365 licenties

Wat is Microsoft 365?

Microsoft 365 is een cloudgebaseerde abonnementsdienst die de vertrouwde Microsoft Office-toepassingen (zoals Word, Excel en PowerPoint) combineert met diverse productiviteits- en samenwerkingshulpmiddelen. Maar M365 gaat verder dan traditionele kantoorsoftware. Microsoft 365 omvat diensten zoals e-mail, cloudopslag, bestandsdeling, communicatieplatformen (Teams) en geavanceerde beveiligingsfuncties – allemaal toegankelijk vanaf vrijwel elk apparaat.

In tegenstelling tot traditionele softwareaankopen werkt Microsoft 365 op basis van een abonnementsmodel (subscription). Afhankelijk van de contractuele opties betaal je een maandelijkse of jaarlijkse vergoeding per gebruiker. Hiermee krijgen gebruikers toegang tot de toepassingen en diensten die inbegrepen zijn in hun specifieke licentieplan. Met dit model heb je altijd toegang tot de nieuwste functies en beveiligingsupdates zonder nieuwe softwareversies te hoeven aanschaffen.

Een overzicht van (enkele) Microsoft 365-functies:

• Kern Office-toepassingen: Maak, bewerk en werk samen aan documenten, spreadsheets en presentaties, met de nieuwste functies en mogelijkheden.
• Verbeterde samenwerking: Versnel teamwork met geïntegreerde communicatietools zoals Teams, waarmee je real-time documenten kunt co-auteurschap, videogesprekken kunt voeren en direct kunt berichten.
• Cloudopslag en bestandsdeling: Sla bestanden veilig op en deel ze binnen je organisatie, zodat iedereen gemakkelijk toegang heeft en kan samenwerken, waarvandaan ze ook werken.
• Zakelijke e-mail: Blijf verbonden en beheer je communicatie met krachtige e-mailmogelijkheden en agenda-tools.
• Verbeterde beveiliging: Microsoft 365 stelt gegevensbescherming voorop met functies zoals multi-factor authenticatie, gegevensversleuteling en geavanceerde dreigingsdetectie.
• Apparaatbeheer: Vereenvoudig het beheer van apparaten en zorg voor veilige toegang tot bedrijfsgegevens op verschillende apparaten.

Soorten Microsoft 365 licenties

Microsoft 365 biedt een breed scala aan licentieplannen om te voldoen aan de specifieke behoeften van individuele gebruikers, kleine bedrijven en grote ondernemingen. Het is belangrijk om deze opties te begrijpen om de meest kosteneffectieve en functionele oplossing voor jouw situatie te kiezen.

Microsoft 365 categoriseert zijn licenties in drie hoofdcategorieën:

1. Personal: Ontworpen voor individuele gebruikers en gezinnen. Deze plannen bieden toegang tot de kern Office-toepassingen (Word, Excel, PowerPoint, enz.) met verschillende niveaus van cloudopslag en online functies.
2. Business: Deze categorie is gericht op kleine en middelgrote bedrijven en biedt een reeks plannen die productiviteitstools combineren met samenwerkingsfuncties zoals Teams, bestandsdeling en zakelijke e-mail. Deze plannen zijn vaak getrapt op basis van het aantal gebruikers en inbegrepen functies.
3. Enterprise: Gericht op grote organisaties met complexe behoeften. Enterprise-plannen bieden het meest uitgebreide pakket aan functies, waaronder geavanceerde beveiliging, compliance-tools, desktoptoepassingen en een grotere opslagcapaciteit. Deze plannen worden meestal aangepast aan de specifieke vereisten van een organisatie.

2. Microsoft 365 Enterprise basics

Voor wie is Microsoft 365 Enterprise bedoeld?

Microsoft 365 Enterprise is speciaal ontworpen voor grote organisaties met complexe behoeften en een groot aantal gebruikers (meer dan 500).

Hier zijn enkele voorbeelden van organisaties die baat kunnen hebben bij Microsoft 365 Enterprise:

• Grote bedrijven met honderden tot duizenden medewerkers verspreid over meerdere geografische locaties
• Overheidsinstanties en onderwijsinstellingen die omgaan met gevoelige gegevens
• Zorginstellingen met strenge compliance-eisen
• Financiële instellingen die robuuste beveiligingsmaatregelen nodig hebben

Hoewel Microsoft 365 Enterprise voornamelijk gericht is op grote organisaties, kan het ook de moeite waard zijn voor kleinere bedrijven met specifieke behoeften:

• Bedrijven die geavanceerde beveiligingsfuncties nodig hebben
• Organisaties die sterk afhankelijk zijn van samenwerking tussen teams
• Bedrijven die van plan zijn hun personeelsbestand aanzienlijk uit te breiden

Voordelen van Microsoft 365 Enterprise

Hieronder benoemen wij een aantal redenen waarom M365 Enterprise een goede keuze is voor deze bedrijven:

1. Schaalbaarheid en uitgebreide functionaliteiten:
   Enterprise is geschikt voor een groot gebruikersbestand en bieden de meest uitgebreide functies binnen Microsoft 365. Dit omvat geavanceerde beveiligingstools, robuuste compliance-mogelijkheden, verbeterde apparaat beheerfunctionaliteiten en integraties met andere Microsoft producten zoals Power BI en Dynamics 365.
2. Verbeterde beveiliging en compliance:
   Grote organisaties werken vaak met gevoelige gegevens en staan onder strengere regelgeving. Microsoft 365 Enterprise legt de nadruk op beveiligingsfuncties zoals geavanceerde bedreigingsbescherming, data loss prevention en informatiebeheer. Deze gelaagde aanpak beschermt je gegevens en helpt naleving van regelgeving te waarborgen.
3. Gecentraliseerd beheer en controle:
   Het beheren van een groot gebruikersbestand en het handhaven van consistente IT-beleid kan een uitdaging zijn. Enterprise biedt IT-beheerders gecentraliseerde tools om gebruikersaccounts te beheren, toegang tot applicaties en gegevens te controleren en beveiligingsbeleid binnen de organisatie te handhaven.
4. Verbeterde samenwerking tussen teams en locaties:
   Grote bedrijven hebben vaak teams of afdelingen die geografisch verspreid zijn. Microsoft 365 Enterprise ondersteunt naadloze samenwerking met functies zoals Teams, waarmee real-time communicatie, documentco-auteurschap en videoconferenties mogelijk zijn, ongeacht de locatie.
5. Dedicated ondersteuning:
   Microsoft biedt speciale ondersteuningsopties voor Enterprise, zodat organisaties directe toegang hebben tot hulp en troubleshooting-resources.

Soorten Microsoft 365 Enterprise licenties en functies

In tegenstelling tot de gestandaardiseerde structuur van Business plannen, biedt Microsoft 365 Enterprise een meer modulaire aanpak. Dit betekent dat je een suite kunt kiezen (bijvoorbeeld Office 365 E1, E3 of E5) en vervolgens extra beveiligings- of productiviteitsfuncties kunt toevoegen naar behoefte. Deze flexibiliteit stelt je in staat om de licentie-oplossing volledig af te stemmen op de unieke behoeften van jouw organisatie.

Hier is een overzicht van de drie basis Enterprise suites en hun belangrijkste functies:
 

Office 365 E1

Dit basisplan biedt essentiële functies voor veilige email, samenwerking en eenvoudige opslag. Het omvat:

• Webversies van kern Office-toepassingen (Word, Excel, PowerPoint, OneNote)
• 1 TB OneDrive-cloudopslag per gebruiker
• Zakelijke email met een mailbox van 50 GB
• SharePoint Online-teamsites voor basis samenwerking
• Teams voor online vergaderingen en chat
• Basisbeveiligingsfuncties met dreigingsbescherming

Microsoft 365 E3

Dit plan bouwt voort op Office 365 E1 en biedt een uitgebreide suite van productiviteits- en samenwerkingshulpmiddelen met verbeterde beveiligingsfuncties. Het omvat alle functies van E1, plus:

• Desktopversies van kern Office-toepassingen (Word, Excel, PowerPoint, OneNote)
• Geavanceerde dreigingsbescherming voor email en gegevens
• Data Loss Prevention (DLP)-mogelijkheden
• Uitgebreide eDiscovery-tools voor juridische en compliance-doeleinden
• Geavanceerde apparaat beheerfuncties
• Een volledige Windows-besturingssysteemlicentie

Microsoft 365 E5

Dit premiumplan is de meest uitgebreide optie binnen Microsoft 365 Enterprise. Het omvat alle functies van E3, plus aanvullende beveiligings-, analyse- en productiviteitsfuncties:

• Geavanceerde informatiebescherming en rechtenbeheer
• Detectie en bescherming tegen insider threats
• Power BI Pro voor geavanceerde zakelijke analyses
• Secure Analytics voor inzichten in dreigingsbescherming
• Teams Voice en audioconferencing binnen Teams
• En veel meer beveiligings- en compliance-tools

Deze modulaire structuur stelt je in staat om precies die functionaliteiten te selecteren die jouw organisatie nodig heeft, zonder te betalen voor overbodige functies.

M365 Frontline Suites

Microsoft 365 Frontline Suites zijn ontworpen voor medewerkers in uitvoerende functies – werknemers die direct contact hebben met klanten of verantwoordelijk zijn voor dagelijkse operationele taken. Deze suites zijn ideaal voor rollen zoals winkelpersoneel, zorgmedewerkers (bijvoorbeeld verpleegkundigen) en servicemedewerkers die geen vaste werkplek hebben of niet regelmatig toegang tot een computer nodig hebben.

Belangrijkste functies:

• Vereenvoudigde communicatie via Microsoft Teams.
• Toegang tot essentiële bedrijfsinformatie en -middelen.
• Taakbeheerhulpmiddelen voor efficiënte operationele processen.
• Mobiel apparaatbeheer voor veilige en flexibele toegang.
• Beveiligings- en compliance functies om gegevens en communicatie te beschermen, zelfs voor een mobiele en verspreide workforce (premium functies via een Add-on).

Voordelen: Biedt uitvoerende medewerkers de tools die ze nodig hebben om productief, verbonden en geïnformeerd te blijven, terwijl de organisatie beveiliging en controle behoudt.

Beveiligings- en compliance functies van Microsoft 365

Beveiliging staat centraal in Microsoft 365 Enterprise. Hoewel alle suites een basisniveau aan beveiliging bieden, leveren E3 en E5 geleidelijk geavanceerdere bescherming:

• Office 365 E1: Basale bescherming tegen bedreigingen om email en gegevens te beveiligen tegen veelvoorkomende dreigingen.
• Microsoft 365 E3: Geavanceerde dreigingsbescherming met functies zoals Data Loss Prevention (DLP) om lekken van gevoelige gegevens te voorkomen en eDiscovery-tools voor juridische en compliance-doeleinden.
• Microsoft 365 E5: Biedt de meest robuuste beveiliging met functies zoals informatiebeveiliging en rechtenbeheer, waarmee je controle hebt over hoe gegevens worden geopend en gedeeld. Bovendien biedt E5 detectie van interne bedreigingen en Secure Analytics voor uitgebreide dreigingsinzichten.

Microsoft 365 E3 Unattended License

De Microsoft 365 E3 Unattended License is ontworpen voor situaties waarin applicaties of scripts zonder tussenkomst van een gebruiker moeten draaien. Dit type licentie is vooral nuttig voor automatiseringstaken, systeemintegraties en achtergrondservices die toegang tot Microsoft 365 services vereisen.

Een Unattended licentie is verplicht voor oplossingen die op een server draaien en worden geactiveerd via robotic process automation (RPA). Hoewel Microsoft 365 Enterprise-licenties doorgaans gebaseerd zijn op gebruikersabonnementen, zet een Unattended-licentie deze om in apparaatgebaseerde licenties. Dit maakt ze geschikt voor situaties waarin automatiseringsprocessen niet-interactieve toegang tot Microsoft 365 services nodig hebben.

Belangrijk om te weten! Deze licentie is vereist voor dit soort toepassingen; het is geen optionele keuze. Als je M365 functionaliteit nodig hebt voor jouw (ro)bots, dan moet je investeren in de Unattended License.

3. De nuances van M365 licenties: From SA, Step-up, Add-ons, and Dual Use Rights

Zoals bij de meeste Microsoft producten, kan je op verschillende manieren licenties aanschaffen, afhankelijk van bijvoorbeeld je eerdere licentiemodel (bijvoorbeeld overstappen van on-premises Software Assurance licenties) of het aankoopkanaal dat je gebruikt (zoals een Enterprise Agreement versus het Cloud Solution Provider (CSP)-programma). Elk van deze opties biedt verschillende licentietypen, die we hieronder toelichten.

1. Microsoft From SA (Software Assurance)

Software Assurance (SA) is een programma dat wordt aangeboden naast permanente licenties voor on-premises Microsoft-producten.

M365 verbinding

Vroeger konden klanten met een actieve SA profiteren van voordelen zoals een korting bij het upgraden naar specifieke M365-plannen. Dit stelde hen in staat om over te stappen van on-premises software naar cloudgebaseerde oplossingen. Deze From SA-licentie bestaat niet meer voor nieuwe klanten die naar de cloud migreren, maar als je een bestaande From SA-klant bent, kun je dit voordeel onbepaalde tijd blijven gebruiken.

Voordelen: Biedt een kosteneffectieve manier om naar M365 te migreren, met mogelijk gratis of goedkopere licenties, afhankelijk van de SA-overeenkomst.

2. Step-up-licenties

Deze licenties stellen je in staat om specifieke functies binnen je bestaande M365-plan te upgraden.

Use case: Bijvoorbeeld, als je een E1 plan hebt maar enkele functies uit E3 nodig (zoals de desktopversies van Office toepassingen), kun je een Step-up licentie aanschaffen om het verschil in functionaliteit in te vullen en toegang te krijgen tot die functies. Deze Step-up optie is alleen beschikbaar binnen een Enterprise Agreement.

Voordelen: Biedt een manier om specifieke functionaliteiten toe te voegen zonder dat je een volledig nieuw plan hoeft aan te schaffen binnen een abonnementsperiode.

3. Add-ons

Dit zijn aanvullende licenties die functies bieden die niet zijn inbegrepen in je basis Microsoft 365 plan.

Voorbeeld: Populaire Add-ons zijn onder andere Power BI Pro voor geavanceerde zakelijke analyses, Enterprise Mobility + Security (EMS) voor verbeterd apparaatbeheer, en Defender for Cloud Apps voor extra cloud beveiligingsfuncties.

Voordelen: Stelt je in staat om je M365 licentieoplossing aan te passen door specifieke functies toe te voegen die jouw organisatie nodig heeft, in plaats van over te stappen naar een hoger niveau suite.

4. Andere licentietypen:

• Microsoft 365 Government (G): Ontworpen voor overheidsinstanties met specifieke beveiligings- en compliance-eisen.
• Microsoft 365 Non-profit (NP): Biedt kortingstarieven voor gekwalificeerde non-profitorganisaties.
• Microsoft 365 Education (A): Biedt kortingstarieven voor gekwalificeerde onderwijsinstellingen.

5. M365 Dual Use Rights

Dual Use Rights of CAL Equivalency Rights (zoals ze in de Product Terms genoemd worden) bieden aanzienlijke flexibiliteit voor gebruikers met een kwalificerende Microsoft 365 licentie. Ze stellen hen in staat om lokale kopieën van desktopapplicaties, zoals Word, Excel en PowerPoint, te installeren en te gebruiken op hun persoonlijke of werkapparaten. Dit is vooral voordelig in omgevingen waar gebruikers offline moeten werken of in situaties waar toegang tot clouddiensten beperkt of niet beschikbaar is.

Deze rechten zijn vooral waardevol voor organisaties die nog legacy-on-premises installaties hebben, zoals Exchange Server. Met Dual Use Rights kunnen gebruikers verbinding maken met deze on-premises omgevingen via hun Microsoft 365 suite met CAL (Client Access License) Equivalency Licensing. Dit zorgt ervoor dat je investering in clouddiensten soepel integreert met je bestaande infrastructuur, wat een hybride oplossing mogelijk maakt of een geleidelijke overgang naar volledige cloud-adoptie zonder de huidige operaties te verstoren.

Geschiktheid

Het is belangrijk op te merken dat niet alle Microsoft 365 plannen Dual Use Rights bevatten. Dit voordeel is meestal beschikbaar bij de hogere plannen, zoals Microsoft 365 E3 en E5, die zijn ontworpen voor enterprisebehoeften. Lagere plannen, zoals de F-serie (ontworpen voor frontline workers), bieden deze functie over het algemeen niet (dit kan door Microsoft worden aangepast). Organisaties moeten hun licentiebehoeften zorgvuldig evalueren en een plan kiezen dat Dual Use Rights bevat als deze functionaliteit vereist is.

Voordelen van Dual Use Rights

• Toegang tot vertrouwde applicaties: Met M365 krijg je mogelijk zelfs de optie om een oudere versie of een on-premises versie van Office-toepassingen te installeren. Op deze manier kunnen gebruikers vertrouwde Microsoft-applicaties, zoals Word, Excel en PowerPoint, op persoonlijke apparaten installeren en gebruiken, wat de productiviteit aanzienlijk verhoogt.
• CAL Equivalency-licentie: Organisaties kunnen CAL Equivalency Licensing benutten om hun Microsoft 365 suite te verbinden met legacy-on-premises installaties, zoals Exchange, SharePoint en Windows Server, waardoor naadloze toegang over omgevingen heen wordt gegarandeerd.
• Hybride flexibiliteit: Deze dubbele toegang benadering biedt grotere flexibiliteit, waardoor organisaties hun investering in Microsoft 365 kunnen maximaliseren, terwijl ze toegang behouden tot zowel cloudgebaseerde als on-premises middelen.
• Beschikbaarheid van tools in verschillende omgevingen: Dit zorgt ervoor dat gebruikers de tools hebben die ze nodig hebben, of ze nu werken in een cloudgebaseerde of on-premises omgeving, wat een soepele overgang naar volledige cloudadoptie ondersteunt. Bijvoorbeeld, in een omgeving met lokale installaties, maar die ook (soms) werk vereist in een (oudere) Virtual Desktop Infra (VDI). Je kunt je M365 licentie in beide omgevingen benutten, ongeacht wat er gebruikt wordt.

4. Microsoft 365 Enterprise abonnement & prijsstelling

M365 abonnementen

Microsoft 365 (M365) biedt een reeks abonnementsplannen die zijn ontworpen om te voldoen aan de diverse behoeften van organisaties, van kleine bedrijven tot grote ondernemingen. Deze plannen geven toegang tot de suite van productiviteits-tools, beveiligingsfuncties en cloudservices van Microsoft, waarmee bedrijven efficiënter en veiliger kunnen werken. Het abonnementsmodel stelt organisaties in staat om per gebruiker te betalen, met verschillende niveaus afhankelijk van de benodigde functies en mogelijkheden.

Hieronder volgt een basisoverzicht van de populairste M365 abonnementsopties. Voor een meer gedetailleerde vergelijking en uitgebreid overzicht, klik hier.

M365 prijsstelling

5. Migreren naar Microsoft 365: Van on-premises naar de cloud

Het plannen van je M365 migratie

Een goed gedefinieerd plan is cruciaal voor een soepele overgang. Hier zijn enkele belangrijke stappen om te overwegen:

• Beoordeel je huidige omgeving: Evalueer je bestaande on-premises infrastructuur, inclusief softwarelicenties, gebruikersbestand en hardware capaciteiten.
• Definieer je M365 behoeften: Identificeer de functies en mogelijkheden die jouw organisatie nodig heeft in M365. Overweeg de behoeften van gebruikers, samenwerkingsvereisten en beveiligingsdoelen.
• Kies de juiste licentie: Kies op basis van je behoeften het juiste M365 abonnement (E of F) en bepaal of extra Add-ons nodig zijn. Verken voordelen zoals Software Assurance, die de overgang kunnen vergemakkelijken.
• Ontwikkel een migratiestrategie: Er zijn verschillende methoden voor het migreren van je gegevens en applicaties naar M365. Opties omvatten hybride implementaties (een combinatie van on-premises en cloudomgevingen) of volledige cloudmigraties. Kies een strategie die past bij je comfortniveau en technische expertise.
• Gebruikerstraining en communicatie: Bereid je gebruikers voor op de overstap naar M365. Bied training aan over nieuwe functies en mogelijkheden om een soepele adoptie te waarborgen. Open communicatie gedurende het migratieproces is essentieel.

M365 transitie tools en resources

Microsoft biedt tal van middelen om je migratietraject te ondersteunen. Hier zijn enkele waardevolle tools om te overwegen:

• Microsoft Endpoint Manager: Deze cloudgebaseerde service vereenvoudigt het apparaatbeheer en de configuratie voor M365.
• Microsoft FastTrack: Voor in aanmerking komende organisaties biedt dit programma begeleiding en middelen van Microsoft-experts om te helpen bij het migratieproces.
• Microsoft 365 Adoption Center: Dit online platform biedt bronnen en tools om gebruikers te helpen zich aan te passen aan en het volledige potentieel van M365 te benutten.

Aanvullende overwegingen:

• Beveiliging: Zorg ervoor dat je gegevens veilig zijn gedurende het migratieproces. Implementeer sterke toegangscontrole en gegevensversleuteling.
• Gegevensback-up en herstel: Zorg voor een robuuste back-upstrategie voor je on-premises gegevens vóór, tijdens en na de migratie.
• Testen en validatie: Test je M365 omgeving grondig voordat je alle gebruikers overzet. Dit helpt potentiële problemen vooraf te identificeren en op te lossen.

6. Microsoft 365 voor kleine en middelgrote bedrijven (mkb)

Microsoft 365 is niet alleen voor grote ondernemingen; het biedt ook op maat gemaakte oplossingen voor kleine en middelgrote bedrijven (mkb’s) die krachtige tools bieden tegen een betaalbaardere prijs. Deze plannen zijn ontworpen om te voldoen aan de unieke behoeften van mkb’s, die vaak flexibiliteit, schaalbaarheid en robuuste beveiliging vereisen zonder de complexiteit van Enterprise oplossingen.

Let op! Alleen beschikbaar voor maximaal 300 abonnementen tussen de verschillende plannen (scroll naar beneden voor de details van de populaire Business plannen).

Belangrijkste verschillen tussen mkb en Enterprise licenties

• Eenvoud en gebruiksgemak: Microsoft 365 plannen voor mkb’s zijn gemaakt om essentiële functies aan te bieden zonder kleinere organisaties te overweldigen met onnodige complexiteit. Dit maakt het voor mkb’s gemakkelijker om Microsoft 365 te implementeren en te beheren, zelfs met beperkte IT-middelen.
• Kosteneffectieve prijsstelling: Microsoft 365 plannen voor mkb’s zijn betaalbaarder, met opties die opschalen afhankelijk van de grootte en behoeften van het bedrijf. Dit stelt kleinere organisaties in staat om dezelfde krachtige tools te gebruiken die grotere ondernemingen ook gebruiken, maar tegen een prijs die binnen hun budget past.
• Focus op kernfunctionaliteiten: Terwijl Enterprise plannen een breed scala aan geavanceerde functies bevatten, richten mkb-plannen zich op het leveren van de core productiviteits- en samenwerkingsdiensten die kleinere bedrijven nodig hebben, zoals Microsoft Teams, Word, Excel en Outlook, samen met cloudopslag en zakelijke email.
• Schaalbaarheid: Mkb-plannen zijn ontworpen om mee te groeien met je bedrijf. Naarmate je behoeften evolueren, kun je eenvoudig upgraden naar hogere plannen of meer gebruikers toevoegen zonder grote verstoringen.

Populaire Microsoft 365 mkb-plannen

Microsoft 365 Business Basic

• Kosten: Ongeveer $6 per gebruiker per maand (jaarlijkse verbintenis)
• Bevat: Web- en mobiele versies van Office-apps, Microsoft Teams, 1 TB OneDrive-opslag, zakelijke email en agenda.

Microsoft 365 Business Standard

• Kosten: Ongeveer $12,50 per gebruiker per maand (jaarlijkse verbintenis)
• Bevat: Alles in Business Basic plus volledige desktopversies van Office-apps, zakelijke email met een mailbox van 50 GB en extra samenwerkingshulpmiddelen zoals SharePoint en Exchange.

Microsoft 365 Business Premium

• Kosten: Ongeveer $22 per gebruiker per maand (jaarlijkse verbintenis)
• Bevat: Alle functies van Business Standard plus geavanceerde beveiligings- en apparaat beheermogelijkheden, waaronder Microsoft Intune en Azure Information Protection.

Voordelen voor mkb’s

• Verbeterde samenwerking: Microsoft 365 maakt het mkb’s mogelijk om naadloos samen te werken, of teams nu op kantoor, op afstand of onderweg werken. Met tools zoals Microsoft Teams en OneDrive kunnen medewerkers altijd en overal productief blijven en in contact blijven.
• Beveiliging en compliance: Zelfs tegen een lagere prijs bevatten mkb-plannen robuuste beveiligingsfuncties die helpen bij het beschermen van gevoelige gegevens en het waarborgen van de naleving van industriële regelgeving. Functies zoals emailversleuteling, geavanceerde bedreigingsbeveiliging en mobiel apparaatbeheer zijn beschikbaar in de hogere mkb-plannen.
• Ondersteuning en middelen: Microsoft biedt tal van ondersteuningsmiddelen die zijn afgestemd op mkb’s, waaronder toegang tot Microsoft-experts voor hulp bij installatie en implementatie, evenals doorlopende technische ondersteuning om een soepele werking te waarborgen.